Verzendbeleid
Levertijd
De levertijd is 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling, tenzij anders vermeld. Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bestellingen waarvan wij vrijdag na 14.00 uur de betaling ontvangen, worden op maandag verzonden.
Er wordt in Nederland, België en Duitsland geen post bezorgd op zondag en op de nationale feestdagen van het betreffende land.
Verzendkosten binnen Nederland
Brievenbuspakket met track & trace € 4,95
Je bestelling wordt in de brievenbus afgeleverd. Je ontvangt een track & trace code waarmee je je bestelling kunt volgen. Je hoeft niet thuis te zijn voor ontvangst. Een brievenbuspakket kan niet worden geleverd op een afhaalpunt.
Pakket met track & trace € 6,50
Je bestelling wordt met een track & trace code verzonden en bij je thuis afgeleverd of naar een servicepunt gestuurd. Je kunt je bestelling volgen tot het moment van aflevering.
Gratis verzending vanaf € 50,-
Bij een bestelling van € 50,- of meer nemen wij de verzendkosten binnen Nederland voor onze rekening.
Verzending naar België en Duitsland
Wij verzenden ook naar België en Duitsland. De van toepassing zijnde tarieven worden bij de checkout weergegeven.
Neerzettoestemming of veilige plek
Je kunt bij de bezorgdienst een veilige plek of neerzettoestemming instellen. Wij raden dit echter af. Als het pakket wordt geleverd maar niet gevonden wordt op de opgegeven plek, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden en volgt er geen vergoeding of vervangend pakket.
Vertraging
Helaas kan het voorkomen dat een bestelling vertraagd is. Wij vragen je om 5 werkdagen vanaf de dag van verzending af te wachten voor Nederland en 8 werkdagen voor België en Duitsland. De bestelling wordt in de meeste gevallen alsnog bezorgd.
Is je bestelling na deze periode nog niet bezorgd? Stuur ons dan een e-mail via info@anlica.nl met je ordernummer, verzendadres en een toelichting van het probleem.
Je ontvangt altijd een e-mail van ons zodra je bestelling is verzonden.
Let op
Anlica is niet verantwoordelijk voor extra kosten als een bestelling wordt geretourneerd vanwege:
- Onjuist of onvolledig adres
- Niet thuis zijn bij bezorging
- Niet ophalen bij afhaalpunt
- Brievenbus is te klein of vol
Moet een bestelling opnieuw worden verzonden? Dan betaal je opnieuw verzendkosten.